任何事物的存在都会有一定的“保鲜期”。维护产品的热度,延续消费品的存活期就成为了商家的工作焦点之一。一款已产生50年的商品如何营销,如何保持住热度、持续获得消费者的喜爱?近期,麦当劳的巨无霸为商家们做出了一个很好的示范。

巨无霸推出50周年,麦币”身价暴涨”是何原因?

为了庆祝巨无霸汉堡诞生50周年,麦当劳在全球推出巨无霸收藏币MacCoin。麦当劳中国也于2018年8月6日起,在内地超过2500家指定麦当劳餐厅送出超过100万枚MacCoin。此款收藏币一经发布就遭到消费者疯抢,其价格最高抬升至本身价值的30多倍。

根据麦当劳中国官网发布的信息显示,顾客前往国内指定的麦当劳餐厅为巨无霸唱出生日歌,即可获得MacCoin一枚,图案随机,送完即止。顾客可以分享与收藏,也可以在2018年12月31日前凭MacCoin在中国内地、美国、荷兰、新西兰、巴西等全球超过50个国家和地区参与活动的麦当劳餐厅,免费兑换巨无霸一个。

纪念币刚刚发布,在淘宝、闲鱼等互联网交易平台上,一套(5枚)MacCoin的价格最高时达到过1000 元,MacCoin的价值充其量等价于一个巨无霸的价格----21元。虽然目前有些降温,但在淘宝上一套MacCoin收藏币的价格也达到了800元,超过了实际价值的7.6倍。此次麦当劳发布的巨无霸收藏币MacCoin,与比特币等虚拟货币不同,并无收藏价值,并且只限于在麦当劳兑换巨无霸使用 。与限价优惠券没有本质区别的MacCoin又是如何引发消费者们的疯狂行为的?

虽然MacCoin并非金银制品,制造成本也很低廉。但市场供求关系会对商品的价格产生较大的影响。MacCoin在中国大陆虽由麦当劳餐厅免费送出,总共送出数量也高达100万枚。但对于中国这个庞大的消费市场来说,100万枚并不算多。在8月6日MacCoin发放期间,多地的麦当劳餐厅都出现了排长队领取收藏币的情况。麦当劳巨无霸收藏币MacCoin”身价暴涨”的原因与它的“稀缺性”脱不了干系。

消费情怀是一条屡试不爽的营销真理。麦当劳收藏币”身价暴涨”的另一个原因与人们对于巨无霸的情怀相关。消费情怀满足消费者的内心情感营销是从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。

麦当劳中国首席执行官张家茵女士说曾说,“巨无霸是麦当劳中国最受欢迎的牛肉汉堡产品,每年销售超过5000万个” 。在巨无霸来到中国50周年的这个契机,加之利用中国消费者对于巨无霸的情感,这次麦当劳的“感情牌”可谓打得十分成功。

在如今新时代的消费者具有追求新奇性的特点。当各大商家都采取各种方式进行促销引发消费者注意的时候,谁能抓住消费者的眼球谁就能在这场激烈大战中取胜。在此巨无霸50岁生日之际,纪念币MacCoin的推出可谓是独出心裁。虽然MacCoin本质上与其他商家推出的限时优惠券没有本质区别,但纪念币的推出迎合了广大消费者喜欢新奇事物、想要拥有“稀缺事物”的心理。知己知彼才能百战百胜,只有深谙消费者的心理才可赢得消费者的喜爱。

此次麦当劳收藏币引发消费者疯狂行为的背后显示出了麦当劳成功的营销策略。商家只有深谙消费者的购买心理、满足消费者的需求、独出心裁不断创新才可抓住消费者的心,才可保留住忠实顾客的同时吸引到更多新的消费者。